Question 1

Welke Linux-diensten bieden jullie aan?

Accepted Answer

Wij bieden Linux-systeemconfiguratie, beveiligingsaudits (pentesting), prestatieoptimalisatie, servermonitoring, periodiek onderhoud (SLA) en spoedhulp bij incidenten. Van eenmalig tot langdurig — wij passen ons aan.

Question 2

Met welke Linux-distributies hebben jullie ervaring?

Accepted Answer

Wij hebben ervaring met vrijwel alle populaire distributies: Ubuntu, Debian, CentOS, RHEL, Arch Linux, openSUSE, Rocky Linux en meer. Afhankelijk van uw specifieke distributie zetten wij de juiste expert in. Daag ons uit!

Question 3

Kunnen jullie ook meerdere servers tegelijk beheren?

Accepted Answer

Ja, met ons SLAAS-pakket (Service Level As A Service) beheren en monitoren wij meerdere machines tegelijk. Wij bewaken uw gehele infrastructuur inclusief netwerkscan en firewalladvies.

Question 4

Kunnen jullie helpen met migreren naar Linux?

Accepted Answer

Absoluut! Wij zijn gespecialiseerd in het helpen van klanten bij het migreren van andere besturingssystemen naar Linux, waarbij wij zorgen voor een soepele overgang met minimale downtime.

Question 5

Hoe snel reageren jullie bij een storing?

Accepted Answer

Bij klanten met een SLA-abonnement reageren wij binnen 1 uur. Bij incidenthulp zonder SLA streven wij naar respons binnen 4 uur, ook buiten kantooruren en in het weekend.

Question 6

Bieden jullie 24/7 ondersteuning aan?

Accepted Answer

Ja, wij bieden 24/7 noodhulp aan. Via ons spoedformulier of noodnummer bereikt u ons dag en nacht. Klanten met een SLA- of Onderhoud+monitoring-abonnement hebben directe toegang tot ons noodnummer.

Question 7

Bieden jullie ondersteuning op locatie?

Accepted Answer

Onze primaire ondersteuning is op afstand. Ondersteuning op locatie kan worden geregeld afhankelijk van uw locatie en de specifieke situatie. Neem contact op voor de mogelijkheden.

Question 8

Hoe lang duurt het om een Linux-systeem in te richten?

Accepted Answer

De tijdsduur hangt af van de complexiteit van uw vereisten. Basisconfiguraties kunnen enkele uren duren, terwijl meer complexe omgevingen enkele dagen in beslag kunnen nemen. Wij communiceren altijd vooraf over de verwachte doorlooptijd.

Question 9

Wat is inbegrepen in een beveiligingsaudit?

Accepted Answer

Onze beveiligingsaudit omvat een volledige kwetsbaarheidsbeoordeling (pentest), patchbeheer, firewallconfiguratie, poortscanning en — bij webservers — ook analyse van de web-applicatie op bekende kwetsbaarheden.

Question 10

Kan ik mijn abonnement upgraden of opzeggen?

Accepted Answer

Ja, u kunt uw abonnement op elk moment upgraden of downgraden. Er zijn geen langetermijnverplichtingen tenzij anders overeengekomen. Flexibiliteit staat bij ons voorop.

Question 11

Bieden jullie maatwerkadvies aan?

Accepted Answer

Ja, wij bieden maatwerkadvies dat is afgestemd op de specifieke behoeften van uw organisatie. Het eerste consult is altijd gratis en vrijblijvend.

Question 12

Kan ik een gratis consult krijgen?

Accepted Answer

Ja, wij bieden altijd een gratis eerste consult aan om uw behoeften te bespreken en de meest passende diensten voor uw situatie voor te stellen.

Heeft u een vraag?

Diensten & expertise

Beschikbaarheid & reactietijd

Prijzen & contract

Vraag staat er niet bij?